อาจมีเพื่อนหลายคนใช้ชื่อผู้ใช้เดียวกันใน MoGO! ทำให้ระบุได้ยากว่าควรแลกเปลี่ยนกับใคร ในกรณีนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
หากหน้าต่างคำขอเป็นเพื่อนไม่ปรากฏใน MoGO! และคุณไม่เห็นการแจ้งเตือนพร้อมรูปประจำตัวของเพื่อนที่เพิ่งเพิ่มในส่วน “เพื่อน”, คุณสามารถเริ่มแลกเปลี่ยนสติ๊กเกอร์ได้โดยตรง:
เปิดอัลบั้ม MoGO! ของคุณ
เลือกสติ๊กเกอร์ที่ต้องการส่ง
แตะ “ส่งให้เพื่อน”
ค้นหาชื่อผู้ใช้ของคนที่คุณต้องการแลกเปลี่ยนด้วย
คุณอาจเห็นผู้ใช้สองคนขึ้นไปที่มีชื่อและรูปประจำตัวเหมือนกัน (หรือมีเพียงชื่อผู้ใช้ที่เหมือนกัน)
แตะรูปประจำตัวเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม เช่น เป็นเพื่อนกันมานานแค่ไหน
หากเลือกผู้ใช้ที่วันที่เป็นเพื่อนแสดงว่า ““วันนี้”” คุณจะมั่นใจได้ว่าเลือกเพื่อนที่เพิ่งเพิ่มและแลกเปลี่ยนได้ถูกต้อง
