ماذا أفعل إذا أردت حذف تقييم تركته لمستخدم آخر؟

التقييم السلبي: إذا شعرت بعد ترك تقييم سلبي لمستخدم آخر بأن المشكلة قد حُلّت أو أنك تركت التقييم على عجل، فننصحك بالتواصل مباشرةً مع المستخدم المعني لمناقشة الأمر. يمكنك فعل ذلك عبر الدردشة من خلال «الملف الشخصي > التقييمات المقدمة للمستخدمين > السلبية». ومن خلال التواصل المباشر، يمكنكما الاتفاق على حذف التقييمين السلبيين بشكل متبادل إذا رأيتما أن ذلك مناسب. يساعد هذا النهج على حل الخلافات وديًا وبشكل مباشر.

التقييم الإيجابي: لا يمكن حذفه بعد تقديمه.

قبل إرسال أي تقييم، أكمل عملية التبادل وقيّم نتيجتها بعناية. لا تترك تقييمًا إلا بعد التحقق من نتيجة التبادل لضمان أن يعكس تجربتك بدقة.