Hier ziet u hoe lang elk type ruilvoorstel zichtbaar blijft in de app:
Een verzonden of ontvangen voorstel blijft 12 uur in de status ‘in behandeling’ en wacht totdat het wordt geaccepteerd of afgewezen.
Eenmaal geaccepteerd blijft het voorstel toegankelijk en verloopt het niet.
Als een voorstel geaccepteerd en vervolgens geannuleerd is, wordt het nog “gesloten” weergegeven gedurende 12 uur, gedurende welke periode een rapport kan worden ingediend.
Als een voorstel voltooid is, wordt het weergegeven in de sectie “gesloten” gedurende 30 uur minus de tijd die nodig is om het te voltooien.
Voorbeeld: als de transactie 5 uur na acceptatie is voltooid, blijft deze nog 25 uur zichtbaar.
Als een verzonden voorstel wordt afgewezen, blijft het in het gedeelte ‘Verzonden’ staan (alleen voor de gebruiker die het voorstel heeft geïnitieerd) gedurende 12 uur minus de tijd die de andere gebruiker nodig had om het voorstel af te wijzen.
Voorbeeld: als het na 3 uur wordt geweigerd, blijft het nog 9 uur zichtbaar.
Na de vervaltijd zijn voorstellen niet langer zichtbaar en kunnen er geen acties worden ondernomen.
| Voorsteltype | Vervaltijd | App-sectie | Opmerkingen |
|---|---|---|---|
| Verzonden of ontvangen (in behandeling) | 12 uur | Inkomend / Verzonden | Wachten op acceptatie of afwijzing |
| Geaccepteerd | Verloopt niet | Inkomend / Verzonden | Tijd die is toegestaan om de transactie te voltooien of te annuleren |
| Geaccepteerd en vervolgens geannuleerd | 12 uur | Gesloten | Tijdvenster voor het indienen van een rapport |
| Geaccepteerd en voltooid | 30 uur – tijd die nodig is om te voltooien | Gesloten | Voorbeeld: voltooid na 5 uur → blijft 25 uur zichtbaar |
| Geweigerd | 12 uur – tijd die nodig is voordat de daling plaatsvindt | Verzonden | Voorbeeld: geweigerd na 3 uur → blijft 9 uur zichtbaar |