Sistem Umpan Balik

Bagaimana cara kerja sistem masukan di Sticker GO?
Sistem masukan di Sticker GO memungkinkan Anda mengevaluasi pengalaman Anda setelah menyelesaikan jual beli stiker. Memberikan masukan tidak bersifat wajib, namun sangat disarankan untuk meningkatkan transparansi dan kepercayaan dalam komunitas.

Masukan seperti apa yang dapat saya berikan?
Setelah setiap jual beli, Anda memiliki opsi untuk memberikan masukan positif atau laporan. Umpan balik positif menunjukkan bahwa perdagangan berjalan lancar dan Anda puas dengan pengalamannya. Sebuah laporan menunjukkan bahwa ada masalah selama proses perdagangan.

Apa yang terjadi jika pengguna menerima terlalu banyak masukan negatif?
Sistem secara otomatis menerapkan larangan permanen dan tidak dapat dibatalkan kepada pengguna yang menerima banyak masukan negatif. Langkah ini diperkenalkan untuk melindungi komunitas dan memastikan lingkungan perdagangan yang adil dan aman bagi semua orang.

Bagaimana cara melihat masukan yang saya terima?
Jumlah total masukan positif dan laporan (masukan negatif) yang Anda terima terlihat di kanan atas profil Anda. Hal ini memungkinkan Anda memantau reputasi Anda dalam komunitas Sticker GO.

Siapa yang dapat melihat masukan saya?
Masukan Anda dapat dilihat oleh pengguna lain saat Anda mengirim atau menerima proposal perdagangan. Hal ini membantu pengguna lain mengambil keputusan yang tepat sebelum menyelesaikan jual beli dengan Anda.

Apa konsekuensi menerima masukan negatif?
Menerima laporan dalam jumlah besar dapat mengakibatkan aplikasi kami diblokir. Oleh karena itu, penting untuk menghormati aturan Sticker GO dan memperlakukan pengguna lain dengan hormat selama berdagang.

Dapatkah saya menghapus atau mengubah masukan?
Tidak mungkin menghapus atau mengubah masukan positif setelah ditinggalkan di Sticker GO, namun Anda dapat memutuskan untuk menghapus masukan negatif yang Anda tinggalkan dengan membuka bagian masukan negatif dan mengeklik “selesaikan”

Bagaimana cara mengatasi masukan negatif yang saya terima?
Dengan membuka bagian masukan, Anda dapat mencoba melakukan chat dengan pengguna yang memberi Anda masukan negatif. Cobalah untuk menyelesaikan kesalahpahaman dan minta pengguna untuk menghapus masukan negatif jika masalah telah teratasi.

Apa yang terjadi jika saya tidak memberikan masukan apa pun?
Tidak memberikan masukan tidak akan berdampak negatif pada pengalaman Anda di Sticker GO, namun kami mendorong semua pengguna untuk memberikan masukan guna membantu meningkatkan kualitas perdagangan dalam komunitas kami.

Bagaimana cara meningkatkan peringkat saya?
Untuk meningkatkan peringkat Anda di Sticker GO, pastikan untuk bersikap transparan, jujur, dan penuh hormat selama semua perdagangan stiker. Menghormati peraturan dan menyelesaikan masalah apa pun dengan cepat dan efektif dapat berkontribusi positif terhadap reputasi Anda.

Apa kriteria penghitungan masukan jika terjadi perdagangan berulang dengan pengguna yang sama?
Dalam kasus beberapa perdagangan dengan pengguna yang sama dalam waktu 24 jam, hanya masukan pertama yang akan disertakan dalam penghitungan numerik. Masukan tambahan yang diterima dalam jangka waktu yang sama hanya akan ditampilkan di bagian komentar masukan, tanpa menambah jumlah total. Aturan ini diterapkan untuk mencegah pengguna jahat membuat banyak akun untuk menghasilkan masukan palsu dan terlihat lebih dapat diandalkan oleh komunitas.

Hubungi dukungan khusus untuk melaporkan kasus seksisme, rasisme, penjualan stiker, atau kasus serius lainnya.
Laporan untuk situasi yang tidak dianggap serius tidak akan dipertimbangkan.