Nous sommes conscients d’un bug qui, dans certains cas, peut entraîner l’expulsion automatique des utilisateurs de leur club. Nous travaillons à résoudre ce problème dans…
Certains utilisateurs ont signalé que le popup de confirmation d’ajout d’ami sur MoGO ne s’affiche pas, même si l’ami est correctement ajouté à la liste…
C’est un problème lié à la base de données qui se produit dans de rares cas. Si vous avez un appareil Android, nous vous encourageons…
Nous sommes au courant de ce dysfonctionnement qui conduit certains utilisateurs à être redirigés vers l’Apple Store; il se produit dans de rares cas et…
Pour résoudre ce problème, essayez de vous déconnecter de votre compte et de vous reconnecter avec vos identifiants.
Si, en cliquant sur le bouton pour récupérer les dés, l’application MoGO! s’ouvre mais que le cadeau n’est pas attribué, essayez la procédure suivante :…
Pour récupérer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, accédez à l’écran de connexion de l’application Sticker GO et appuyez sur Vous avez oublié…
Certains utilisateurs nous ont signalé qu’il pouvait arriver que la liste de propositions ou la liste d’amis soit réinitialisée. Nous ne savons pas encore quel…
Nous recherchons la cause de ce problème. Dès que le problème sera résolu, il sera corrigé dans les prochaines mises à jour.
Nous sommes en train de modifier le texte de la notification, car très souvent la notification d’échange annulé est confondue avec un échange accepté :…
Nous avons constaté un bogue qui ne permet pas d’afficher correctement les albums des utilisateurs dans les propositions. Actuellement, tous les albums de toutes les…
Nous avons rencontré ce problème sur certains téléphones Android lors de l’envoi de messages de chat. L’application a tendance à se bloquer sans envoyer de…