Profilo utente

BAN a causa di troppi feedback negativi

Per garantire un ambiente sicuro, corretto e rispettoso all’interno della community di Sticker GO!, abbiamo introdotto un sistema automatico che monitora il comportamento degli utenti…

Creare un nuovo account mi permetterà di azzerare il conteggio dei feedback negativi?

No, creare un nuovo account non servirà ad azzerare il conteggio dei feedback negativi e potrebbe portare a conseguenze più gravi. Il sistema associa i…

Come posso far rimuovere un feedback negativo?

Se hai ricevuto un feedback negativo e credi sia ingiustificato o desideri discuterne, puoi contattare direttamente l’utente che te l’ha lasciato andando nella sezione “Profilo…

Cosa posso fare se desidero rimuovere un feedback che ho dato ad un altro utente?

Feedback negativo: Se dopo aver dato un feedback negativo a un altro utente ritieni che la situazione sia stata risolta o che il feedback sia…

Funzionalità di blocco utente

Con la funzionalità di blocco, puoi gestire al meglio le interazioni con altri utenti. All’interno di una proposta, puoi bloccare un utente cliccando sul tasto…

L’utilizzo di Sticker GO può portare a restrizioni o ban?

Assolutamente no. Sticker GO! e MoGO! sono due piattaforme separate e non integrate. Sticker GO! offre un sistema che facilita la ricerca di utenti con…

Come cancellare l’iscrizione a Premium

Per cancellare l’iscrizione a Premium, è necessario seguire alcuni semplici passaggi direttamente dalle impostazioni del proprio dispositivo. Questa operazione deve essere eseguita autonomamente, sia su…

Programma di Ricompense Speciali

Cos’è il Programma Ricompense Speciali? Il Programma Ricompense Speciali è un sistema che ti premia quando inviti nuovi utenti a registrarsi sull’app utilizzando il tuo…

Limitazioni per gli utenti Guest su Sticker GO!

Gli utenti che utilizzano Sticker GO! come ospiti (guest) hanno accesso limitato ad alcune funzionalità dell’app. Questo è per garantire un’esperienza sicura e gestibile sia…

Come passare da utente guest a utente registrato su Sticker GO?

Per passare da utente guest a utente registrato su Sticker GO!, segui questi passaggi: Vai alla sezione Profilo: Apri l’app e naviga nella sezione profilo.…

Sistema di feedback

Come funziona il sistema di feedback su Sticker GO?Il sistema di feedback su Sticker GO ti consente di valutare la tua esperienza dopo aver completato…

Quando può aver senso fare una segnalazione (feedback negativo)?

Contattare l’assistenza esclusivamente per segnalare casi di bullismo, sessismo, razzismo, vendita di sticker o altri casi particolarmente gravi. Le segnalazioni per situazioni non ritenute gravi…

Quando è consigliabile contattare l’assistenza per segnalare un feedback che si ritiene ricevuto in modo scorretto?

Contattare l’assistenza via mail all’indirizzo support@stickergo.app esclusivamente per segnalare casi di bullismo, sessismo, razzismo, vendita di sticker o altri casi particolarmente gravi.Le segnalazioni per situazioni…

Ripristina account premium su un nuovo dispositivo

Per ripristinare l’account Premium su un nuovo dispositivo, è necessario innanzitutto accedere allo store (App Store o Google Play) da cui è stata scaricata l’app…

Ripristina account premium

Per rimuovere gli annunci è necessario andare nella sezione  profilo, toccare rimuovi le pubblicità e quindi toccare ripristina acquisti. Non ti verrà addebitato nessun costo…

Ho scelto la lingua sbagliata

Al momento non è possibile cambiare la lingua.Ti consigliamo di cancellare e reinstallare l’applicazione scegliendo la lingua giusta e creando un nuovo account.

Ho dimenticato la password / username. Cosa devo fare?

Per poter recuperare i dati di accesso username e password bisogna andare nella schermata di accesso sull’applicazione Sticker GO e premere Password o username dimenticato?…

Come posso recuperare la password?

Se hai problemi ad effettuare l’accesso o non ricordi la password puoi richiederla nella schermata di accesso. Dovrai inserire l’username usato all’interno di Sticker GO!…

È possibile cambiare username?

Al momento non è possibile cambiare username all’interno di Sticker GO.

Voglio cancellare il mio account

Se si gioca come ospite, i progressi del gioco non possono essere salvati se l’applicazione viene disinstallata. Pertanto, l’account non può essere recuperato / cancellato.…