Richiedere un rimborso per l’acquisto della versione Premium

Se hai acquistato la versione Premium di Sticker GO! ma desideri richiedere un rimborso, ti informiamo che non possiamo gestire direttamente i rimborsi dall’app. Tutti i pagamenti e le richieste di rimborso sono gestiti esclusivamente dallo store in cui è stato effettuato l’acquisto.

Se hai acquistato tramite Google Play (Android):

1. Visita https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244

2. Accedi con l’account Google utilizzato per l’acquisto

3. Vai alla sezione “Cronologia ordini” e trova l’acquisto

4. Clicca su “Richiedi un rimborso” e segui le istruzioni

Se hai acquistato tramite App Store (iOS):

1. Vai su https://reportaproblem.apple.com

2. Accedi con il tuo Apple ID

3. Trova l’acquisto nella lista e seleziona “Richiedi un rimborso”

4. Seleziona un motivo e invia la richiesta

Importante: la richiesta di rimborso è soggetta all’approvazione da parte di Apple o Google.