Om het Premium-account op een nieuw apparaat te herstellen, moet u eerst naar de winkel (App Store of Google Play) gaan waar de app is gedownload met hetzelfde account dat is gebruikt voor de aankoop. Volg daarna de procedure om het premium-account te herstellen via de app.
N.B. Het is niet mogelijk om het premium-account te herstellen als u dat van plan bent te doen. een nieuw apparaat met een ander besturingssysteem dan het besturingssysteem dat werd gebruikt toen het Premium-account werd gekocht.
Als u bijvoorbeeld Premium op een Android-apparaat hebt gekocht en vervolgens overschakelt naar een iOS-apparaat (en omgekeerd), is het niet mogelijk om Premium op uw Sticker GO-account te herstellen.
Aangezien de activatie is gekoppeld aan uw Google Play- of Apple-account, kunnen we deze helaas niet overbrengen van het ene besturingssysteem naar het andere of van het ene Google Play- of Apple-account naar het andere.
Als u van besturingssysteem of Google- of Apple-account verandert, zal er daarom een nieuwe premium-activatie moeten worden uitgevoerd.