Como são contabilizadas as trocas diárias?

O Sticker GO! acompanha as trocas concluídas para ajudar a gerir o teu limite diário de trocas, mas a contagem é gerida diretamente pela app e não está sincronizada com o contador oficial do MoGO!.

Quando uma troca é contabilizada?

Uma troca é contabilizada apenas quando, dentro de uma proposta, tocas em:

“Enviados e recebidos”

Propostas canceladas, recusadas ou ainda em andamento não são contabilizadas.

Como são contabilizados os autocolantes?

Cada autocolante enviado usa 1 troca diária.
Exemplos:

• Envias 1 autocolante e recebes 1 → 1 troca contabilizada
• Envias 2 autocolantes e recebes 1 → 2 trocas contabilizadas
• Ofereces 1 autocolante usando a função Gift → 1 troca contabilizada
• Cancelas uma proposta → 0 trocas contabilizadas

Porque é que a minha contagem de trocas pode ser diferente da mostrada no MoGO!?

O Sticker GO! não lê diretamente o contador de trocas do MoGO!. Em vez disso, calcula-o com base nas trocas que finalizas dentro da app.

Se concluíste trocas fora do Sticker GO! ou te esqueceste de finalizar uma proposta, a contagem pode ficar desalinhada.

Posso corrigir a contagem?

Sim. Se notares uma diferença entre o número de trocas disponíveis no Sticker GO! e o número mostrado no MoGO!, podes ajustar manualmente o valor na secção de opções de troca.