Geral

Seção Comunidade (Clube – Times – Amigos)

O que é a seção Comunidade? A seção Comunidade do Sticker GO! é uma área dedicada a facilitar as interações e a colaboração entre os…

Funcionalidade de bloqueio de usuário

Com a funcionalidade de bloqueio, você pode gerenciar melhor as interações com outros usuários. Dentro de uma proposta, você pode bloquear um usuário clicando no…

O uso de Sticker GO pode levar a restrições ou banimentos?

De jeito nenhum. Sticker GO e MoGO são duas plataformas separadas e não integradas. Sticker GO oferece um sistema que facilita a busca de usuários…

Quando tento adicionar um amigo no MoGO ou resgatar uma recompensa, sou redirecionado para a App Store.

Estamos cientes deste mau funcionamento que faz com que alguns usuários sejam redirecionados para a Apple Store; ocorre em casos raros e por motivos atualmente…

O meu álbum não foi atualizado com o novo álbum

Para resolver este problema, tente sair da sua conta e voltar a entrar com as suas credenciais.

O meu álbum está a mostrar o número errado de conjuntos

Se quiser mostrar os conjuntos de prestígio mas não tiver completado o primeiro álbum, na página inicial do Sticker GO desloque-se para baixo e desactive…

Fechei o primeiro álbum mas não consigo ver os novos conjuntos

Parabéns por ter fechado o primeiro conjunto 🤩 Para apresentar as listas adicionais, tem de percorrer a página em que as listas são apresentadas e…

Não consigo recolher os dados

Se ao tocar no botão para resgatar os dados a aplicação MoGO! abrir, mas o resgate não for concluído, siga este procedimento: Feche completamente a…