Je moet de stappen rechtstreeks op je apparaat uitvoeren om je Premium-abonnement op te zeggen. Dit moet handmatig gebeuren op zowel Apple- als Android-apparaten. Zo doe je dat:
Op Apple-apparaten:
1. Open de app Instellingen op je iPhone of iPad.
2. Tik bovenaan op je naam om de Apple ID-instellingen te openen.
3. Selecteer “Abonnementen”.
4. Zoek het abonnement dat je wilt opzeggen en tik erop.
5. Tik op “Annuleer abonnement”.
6. Bevestig de annulering.
Op Android-apparaten:
1. Open de Google Play Store op je Android-apparaat.
2. Tik rechtsboven op het profielicoon.
3. Selecteer “Betalingen en abonnementen” en tik vervolgens op “Abonnementen”.
4. Zoek het abonnement dat je wilt opzeggen en tik erop.
5. Tik op “Abonnement opzeggen”.
6. Volg de instructies om de opzegging te bevestigen.