앱이 로딩 화면에서 멈추거나, 검은색 화면을 표시하거나, 열자마자 충돌이 발생합니다.

이것은 드물게 발생하는 데이터베이스 관련 문제입니다.

Android 기기를 사용하는 경우 모든 앱 데이터를 삭제한 후 다시 로그인해 보시기 바랍니다.
방법은 다음과 같습니다.

1. 설정을 엽니다.

2. ‘앱‘ 또는 ‘앱 관리‘(‘애플리케이션’ 또는 ‘앱 및 알림’이라고도 함)를 검색하세요.

3. 목록에서 원하는 앱을 선택하세요.

4. ‘저장소‘ 또는 ‘메모리‘를 탭하세요(일부 기기에서는 이 옵션을 ‘데이터 사용량’과 결합함).

5. ‘데이터 지우기‘ 또는 ‘데이터 삭제‘를 선택합니다.

6. 조치를 확인하십시오.

Apple 기기를 사용하는 경우:

1. Sticker GO! 삭제/제거

2. 장치를 다시 시작하십시오.  !! 중요 !!

3. Sticker GO!를 다시 설치하고 계정에 다시 로그인하세요.

또한 다른 사람들은 몇 시간 또는 며칠 후에 다시 시도하면 문제가 자동으로 해결되는 경우가 많다고 보고했습니다.
이러한 단계를 시도하고 필요한 경우 나중에 다시 확인하는 것이 좋습니다.