Aplikacja blokuje się na ekranie ładowania, wyświetla czarny ekran lub ulega awarii natychmiast po otwarciu

Jest to problem związany z bazą danych, który zdarza się w rzadkich przypadkach.

Jeśli masz urządzenie z Androidem, zachęcamy do wyczyszczenia wszystkich danych aplikacji, a następnie ponownego zalogowania się.
Aby to zrobić:

1. Otwórz Ustawienia.

2. Wyszukaj „Aplikacje” lub „Zarządzanie aplikacjami” (może to być również nazywane „Aplikacje” lub „Aplikacje i powiadomienia”).

3. Wybierz żądaną aplikację z listy.

4. Kliknij „Pamięć” lub „Pamięć” (niektóre urządzenia łączą tę opcję z „Wykorzystanie danych”).

5. Wybierz „Wyczyść dane” lub „Usuń dane”.

6. Potwierdź akcję.


Jeśli masz urządzenie Apple:

1. Usuń/odinstaluj Sticker GO!

2. Uruchom ponownie urządzenie.  !! ważne !!

3. Zainstaluj ponownie Sticker GO! i zaloguj się ponownie na swoje konto.

 

Dodatkowo inne osoby zgłosiły, że zwykła ponowna próba po kilku godzinach lub dniach często automatycznie rozwiązuje problem.
Zalecamy wypróbowanie tych kroków i sprawdzenie ich później, jeśli zajdzie taka potrzeba.