Uygulama yükleme ekranında takılıyor, siyah ekran gösteriyor veya açılır açılmaz çöküyor

Bu, veritabanıyla ilgili, nadir durumlarda ortaya çıkan bir sorundur.

Android cihazınız varsa, tüm uygulama verilerini temizlemenizi ve ardından tekrar giriş yapmayı denemenizi öneririz.
Nasıl yapılacağı aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar’ı açın.

2. “Uygulamalar” veya “Uygulama Yönetimi” ifadesini arayın (“Uygulamalar” veya “Uygulamalar ve Bildirimler” olarak da adlandırılabilir).

3. Listeden istediğiniz uygulamayı seçin.

4. “Depolama” veya “Bellek“e dokunun (bazı cihazlar bu seçeneği “Veri Kullanımı” ile birleştirir).

5. “Verileri Temizle” veya “Verileri Sil“i seçin.

6. İşlemi onaylayın.


Eğer Apple cihazınız varsa:

1. Sticker GO!’yi Sil/Kaldır

2. Cihazınızı yeniden başlatın.  !! önemli !!

3. Sticker GO!’yı yeniden yükleyin ve hesabınıza tekrar giriş yapın.

 

Ayrıca, birkaç saat veya gün sonra tekrar denemenin genellikle sorunu otomatik olarak çözdüğünü bildirenler de var.
Bu adımları denemenizi ve gerekirse daha sonra tekrar kontrol etmenizi öneririz.