申請高級版購買退款

如果您購買了 Sticker GO! 的高級版並想要申請退款,請注意,我們無法直接從應用程式處理退款。所有付款和退款請求均由購買的商店獨家處理。

如果透過Google Play (Android)購買:

  1. 訪問https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244

  2. 使用購買時使用的 Google 帳戶登錄

  3. 進入「訂單歷史記錄」並找到購買的商品

  4. 點擊「請求退款」並依照指示操作

如果透過App Store (iOS) 購買:

  1. 訪問https://reportaproblem.apple.com

  2. 使用您的 Apple ID 登入

  3. 在清單中找到購買的商品並選擇“要求退款”

  4. 選擇原因並提交請求

 

重要提示:退款要求須經 Apple 或 Google 批准。