Premium 버전 구매에 대한 환불 요청

Sticker GO! 프리미엄 버전을 구매하고 환불을 요청하려는 경우 앱에서 직접 환불을 처리할 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다. 모든 결제 및 환불 요청은 구매가 이루어진 매장에서만 독점적으로 처리됩니다.

Google Play(Android)를 통해 구매한 경우:

1. https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244를 방문하세요.

2. 구매에 사용한 Google 계정으로 로그인하세요.

3. “주문 내역”으로 이동하여 구매 항목을 찾으세요.

4. ‘환불 요청’을 클릭하고 안내를 따르세요.

App Store(iOS)를 통해 구매한 경우:

1. https://reportaproblem.apple.com을 방문하세요.

2. Apple ID로 로그인하세요.

3. 목록에서 구매 항목을 찾아 ‘환불 요청’을 선택하세요.

4. 이유를 선택하고 요청을 제출하세요.

중요: 환불 요청은 Apple 또는 Google의 승인을 받아야 합니다.