طلب استرداد أموال شراء الإصدار المميز

إذا قمت بشراء الإصدار المميز من Sticker GO! وترغب في طلب استرداد الأموال، فيرجى ملاحظة أنه لا يمكننا معالجة عمليات استرداد الأموال مباشرة من التطبيق. تتم معالجة جميع المدفوعات وطلبات استرداد الأموال حصريًا من خلال المتجر الذي تم الشراء منه.

إذا تم الشراء عبر Google Play (Android):

1. تفضل بزيارة https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244

2. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google المستخدم في عملية الشراء

3. انتقل إلى “سجل الطلبات” وابحث عن عملية الشراء

4. انقر فوق “طلب استرداد الأموال” واتبع التعليمات

إذا تم الشراء عبر متجر التطبيقات (iOS):

1. تفضل بزيارة https://reportaproblem.apple.com

2. قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك

3. ابحث عن عملية الشراء في القائمة وحدد “طلب استرداد الأموال”

4. اختر السبب وأرسل الطلب

هام: تخضع طلبات استرداد الأموال لموافقة Apple أو Google.